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Post by tarekmonowertm99 on May 9, 2024 5:31:13 GMT
有意义,利益相关者就会损失金钱。 这里最重要的是透明、简单的导航。用户需要了解交互每个阶段的各种关键概念,包括: 他们与哪家公司或品牌合作 他们在哪个页面 菜单在哪里,他们如何返回主页或目录 加载需要多长时间 他们如何能够阅读有关该项目的大量信息 他们如何能够在同一事物的选项(颜色、尺寸等)之间进行选择 他们如何支付/现金购买该商品 他们如何保存稍后想要退回的商品 他们如何联系卖家 他们如何查看以前买家的评分和评论等 销售漏斗 销售漏斗(也称为购买漏斗)是一种引导消费者参与多个级别的技术,提供有关产品和优点的所需信息并说服他们进行购买。 正如本书前面提到的,典型的销售漏斗由以下阶段组成: 简介(更新)。用户收到有关产品的基本信息,包括其品牌和性质。换句话说,用户发现产品或服务可用。 教育(兴趣)。用户收到有关他可能感兴趣 德国手机号码清单 的产品或服务的特征和优点的更深入的信息,并且可能能够解决他的问题。 评估(分析)。用户有机会将产品与竞争对手进行比较,并了解有关产品或服务的 USP(独特卖点)的更多信息。 决定(参与)。 用户最终收到关键论据来说服他做出决定。这可能包括优惠主要好处的摘要、有关进一步奖金或特别优惠的信息、引人注目的号召性用语 (CTA)以及购买流程的说明。 买。用户做出选择并接受购买某物的选项。交易已完成。 保留(经验的重复)。用户可以留下反馈、获得支持该优惠的其他联系人、订阅更新并根据需要快速重复购买。 就电子商务业务而言,销售渠道得到了数字商品可以提供的广泛功能的支持。 以客户为中心、信息丰富且引人入胜的设计解决方案源于对销售漏斗概念的理解。
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